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Conditions Générales de Vente
 
1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits numériques réalisées sur le site internet de Travel Abidjan accessible à l'adresse travelabidjan.com.

En achetant un produit sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Nous vous invitons à lire attentivement ce document avant tout achat.

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2. Produits et services proposés

Le site propose des produits numériques sous forme de documents PDF téléchargeables, liés à la promotion du tourisme en Côte d’Ivoire, tels que :

  • Guides pratiques de voyage.

  • Listes thématiques d’activités ou de lieux touristiques.

Les caractéristiques principales de chaque produit sont détaillées sur les pages descriptives associées.

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3. Tarifs

Les prix des produits numériques sont indiqués en euros (€) et sont toutes taxes comprises (TTC). Les prix affichés sont fermes et non négociables.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande par l'acheteur.

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4. Commande

Pour acheter un produit :

  1. Sélectionnez le produit souhaité et ajoutez-le au panier.

  2. Procédez au paiement via l'un des moyens de paiement proposés (carte bancaire, PayPal, etc.).

  3. Vous recevrez un lien de téléchargement du produit après confirmation du paiement.

L'acheteur garantit que les informations fournies lors de la commande sont exactes.

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5. Livraison des produits numériques

Les produits numériques sont accessibles immédiatement après validation du paiement via un lien de téléchargement envoyé par email. Si vous ne recevez pas le produit ou rencontrez un problème lors du téléchargement, veuillez nous contacter à hello@travelabidjan.com.

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6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur.
En validant votre commande, vous renoncez donc à votre droit de rétractation.

 

7. Responsabilités

Le vendeur décline toute responsabilité en cas d'utilisation inappropriée des produits numériques. Les informations contenues dans les guides sont données à titre indicatif et peuvent ne pas être totalement à jour. Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les produits numériques achetés.

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8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés sur le site (textes, images, produits numériques) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, modification ou diffusion non autorisée est strictement interdite.

L'achat d'un produit numérique donne droit à une utilisation strictement personnelle. Toute diffusion ou partage des fichiers à des tiers est interdit.

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9. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires pour traiter votre achat. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à hello@travelabidjan.com. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

 

10. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire. Si aucune solution amiable n’est trouvée, le litige sera soumis à la compétence des tribunaux français compétents.

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11. Contact

Pour toute question relative à ces CGV ou à votre commande, vous pouvez nous contacter :

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